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Reduce las esperas. Mejora el servicio. Aumenta la satisfacción.

En reduciresperas.com, ayudamos a los restaurantes a transformar la experiencia del cliente con soluciones tecnológicas que optimizan el tiempo de espera, la toma de pedidos y la gestión del servicio. Sabemos que cada segundo cuenta cuando se trata de atención al cliente, y nuestras herramientas están pensadas para agilizar procesos y reforzar la fidelidad.


🍽️ Beneficios para tus clientes

✅ Menos esperas, más tiempo para disfrutar
✅ Mayor control sobre su pedido y su experiencia
✅ Servicio rápido, preciso y cómodo
✅ Atención personalizada y eficiente


📈 Beneficios para tu negocio

✅ Aumento en el gasto por cliente
✅ Recomendaciones y mayor fidelización
✅ Reducción de errores operativos
✅ Mayor rotación de mesas y eficiencia del personal


🧾 Kioscos de Pedido

Los kioscos de autopedido ofrecen una experiencia autónoma y eficiente al cliente:

  • Visualización completa y detallada del menú
  • Pedido directo, sin errores ni intermediarios
  • Consulta de ingredientes, alérgenos y valores nutricionales
  • Agilidad en la toma de pedidos y reducción de colas

Perfectos para restaurantes de autoservicio, fast casual, food courts o franquicias.


📦 Lockers Automatizados para Hostelería

Una solución innovadora para Click & Collect sin contacto:

  • Lockers refrigerados, calefactados o mixtos, según el tipo de producto
  • Recogida directa por parte del cliente o riders
  • Reducción del tráfico en mostrador y mejora de la logística interna
  • Experiencia de recogida segura, rápida y organizada

💳 TPV Portátil

El TPV portátil permite que el servicio se mueva con el camarero, mejorando la atención y optimizando cada paso:

  • Toma de pedidos directamente en la mesa
  • Procesamiento de pagos en el momento, sin desplazamientos
  • Integración con el sistema de gestión del restaurante (ventas, stock, reservas)
  • Gestión de mesas, promociones, cambios y reservas desde un solo dispositivo
  • Ahorro de tiempo y reducción de errores

Ideal para locales con terraza, servicio en sala o espacios amplios.


🔔 Pulsadores y Avisadores para Camareros

Facilita la comunicación entre clientes y camareros:

  • Pulsadores en mesa para solicitar atención inmediata
  • Mejora de la satisfacción y percepción del servicio
  • Comunicación directa y sin interferencias
  • Ideal para ambientes con alta ocupación o mesas al aire libre

Una solución discreta, eficaz y muy valorada por los clientes.


👨‍🍳 Avisadores de Cocina a Camareros

Coordina mejor el momento de entrega de los platos con sistemas de aviso:

  • Monitores táctiles de 21,5”, resistentes a temperaturas de cocina
  • Mandos inalámbricos programables, cómodos y fiables
  • Impresoras térmicas de alta velocidad, también disponibles para etiquetas linerless
  • Comunicación clara y eficiente entre cocina y sala
  • Eliminación de tiempos muertos y errores en la entrega

Una solución pensada para reducir desplazamientos innecesarios y mejorar la sincronización entre equipos.


📍 ¿Quieres mejorar el flujo en tu restaurante?

En reduciresperas.com, diseñamos soluciones prácticas y a medida para que tu restaurante funcione de forma más eficiente, sin perder calidad en el servicio.


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